CONTATTI

Il nostro team di supporto ti assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Ravilizia. Sia che tu stia solo informandoti, sia che tu sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo a procedere rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo in maniera specifica su tutti i temi legati al tuo account e all'uso di Ravilizia. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui forniamo supporto:

Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzioni, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da generali a individuali

Usa il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi pertinenti in modo che possiamo gestire rapidamente la tua richiesta. Normalmente riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).